新闻中心About Us

首页 >新闻中心

银瓶嘴

  日前,环保部公布了“12369”环保举报热线2014年群众举报案件处理情况。笔者了解到,在受理举报数量较多的地市排行中,东莞市以20件的举报量排名全国第二,仅次于山东潍坊的21件。据介绍,环保部“12369”环保举报热线去年共受理群众举报1463件。

  通过这份榜单,并不能说明东莞市“环保投诉数量多”。这份榜单的意思是,2014年,环保部通过“12369”受理的环保举报中,有20件来自东莞。榜单只能说明:环保部受理的环保投诉中,东莞的数量较多。

  事实上,市民投诉环保问题,以及政府部门受理环保投诉,有多个渠道。具体的,有关东莞的环保投诉不仅仅通过环保部公布的热线电话,还可通过市一级、省一级的投诉受理渠道。这就说明,环保部受理的环保投诉并不代表一地所有的环保投诉。

   东莞的环保投诉总量远不止20件,其他城市的环保投诉总量也远不止这么多。以南方日报2014年5月29日的报道为例:2014年1月至4月,东莞市环 保局共受理环境信访4934宗。综合2014年全年,市民对东莞的环保投诉肯定远远多于环保部公布的20件。对于其他地级市来说,环保投诉肯定也远远不止 20件。那么,“环保举报量全国第二”能说明什么问题?一方面,说明东莞市民关注自己身边的环境质量,并且知悉环境维权的方式方法,不仅可以通过镇街一 级、市一级和省一级的投诉渠道反映诉求,同时还能通过环保部一级进行投诉举报。

  另一方面,也说明东莞在城市发展过程中,确实存在着一些 市民关注的环保问题。环保部的投诉热线虽然没有囊括所有的环保投诉,但也从一个侧面反映:在一个面向全国的公共反馈平台上,有关东莞市环保的投诉数量较 多。之所以如此,除了关注东莞环保问题的市民投诉渠道多元外,也可以反映出:市民的诉求比较迫切,希望通过更高一级的政府主管部门解决自身的诉求。

   在环保部的环保热线上,东莞市环保举报量全国第二,对于东莞来说,这既是挑战,也是机遇。笔者查询东莞部分被环保部举报热线举报的案例发现,被举报企业 存在的主要问题是违法生产与废物、废气污染以及工地噪音、烟尘污染等。一方面,东莞市民对于环保部门在治理环境污染上,还有更高的期待。东莞有无数企业, 它们在为东莞创造财富的同时,也留下了一些负面资产,消化、清除这些负面资产无疑是东莞环保部门接下来的工作重点。

  另一方面,环保部公 布投诉数量以及具体投诉事件,其实也为东莞市环保部门的工作提供了一种可资借鉴的思路。在进行环境治理的同时,还应该更加畅通环保投诉渠道。进一步发挥民 众的监督作用,形成官方与民间共同关注环保、解决环保问题的新模式。有必要审视一下,反馈到环保热线上的20件环保投诉,有多少是在基层反馈后没有消化的 老问题?环保部门公布投诉总量还远远不够,对环境问题的处理,关系到每一个人切身利益,只有将每一桩投诉做到有回应,有处理进度,其最终处理结果能及时公 布,从而形成一个投诉—处理—反馈的闭合回路,方能最大限度发挥民众的监督作用。

  这个榜单给东莞市一些经济领域的启示:在以环评指标督促企业切实转型升级提升发展水平的同时,也要进一步发挥宏观政策引导作用。如何发挥宏观政策引导作用?要落实资金与技术支持,淘汰落后产能。唯有此,才能不断满足市民对于优质环境的诉求。